Υποστήριξη

Παγκόσμια Υποστήριξη Συνεργατών

Τεχνική Υποστήριξη B2B & Υπηρεσία Συνεργατών

Ως αφοσιωμένος κατασκευαστής OEM/ODM, παρέχουμε στους παγκόσμιους συνεργάτες μας ολοκληρωμένη τεχνική τεκμηρίωση, πρόσβαση σε SDK και εξατομικευμένη μηχανολογική υποστήριξη για ενσωμάτωση OID και προσαρμογή προϊόντων.

Βάση Γνώσεων Συνεργατών

Βρείτε απαντήσεις σε συνήθη τεχνικά ερωτήματα σχετικά με την τεχνολογία OID, την προσαρμογή OEM και τον συγχρονισμό περιεχομένου.

What OID technology version do your reading pens use?

Our smart reading pens are compatible with the latest OID 3.0 and OID 4.0 technologies, ensuring ultra-fast response times and high recognition accuracy across various paper textures.
What is the minimum order quantity (MOQ) for OEM orders?

For custom branding on existing molds, the MOQ is typically 1,000 units. For fully customized ID designs and new molds, the MOQ may vary based on the complexity of the project.
Can we customize the pen’s hardware and firmware functions?

Yes. As a vertically integrated manufacturer, we provide deep customization options, including memory size (up to 32GB), Bluetooth/WiFi connectivity, and custom firmware logic to match your specific learning ecosystem.
How do we print books that work with your pens?

We provide partners with professional OID coding services and printing guidance. We can either provide the coded files for your printer or handle the entire printing and production process through our partner publishers.
Is our content protected on the pen?

Absolutely. We support various encryption methods to protect your proprietary audio files and digital content from unauthorized copying or distribution.
What international certifications do your products hold?

Our factory is ISO 9001 certified. All products comply with CE, RoHS, FCC, and REACH standards. We also support specialized testing such as EN71 and ASTM based on your target market requirements.

Υποστήριξη Συνεργατών

Αίτημα Τεχνικής Υποστήριξης OEM/ODM

Για ερωτήματα μαζικής παραγωγής, βοήθεια τεχνικής ενσωμάτωσης ή αιτήματα πιστοποίησης, παρακαλούμε συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα. Η ομάδα μηχανολογίας μας απαντά εντός 24 εργάσιμων ωρών.

Kidkey Union Support Team

Δωμάτιο 1508, Μπλοκ A, Huafeng Κεντρικό Κτίριο, Αρ. 288 Xixiang Ave, Baoan, Shenzhen

WhatsApp: +8613686469587

[email protected]

Επαφές

Διεύθυνση

Τηλέφωνο

Θέμα

Μήνυμα

Συμφωνώ με τους Όρους και την Πολιτική Απορρήτου

Χρειάζεστε Γρήγορα Τεχνική ή Παραγγελιακή Απάντηση;

Στείλτε το μοντέλο, την ερώτηση και την αγορά προορισμού μέσω της δομημένης φόρμας — οι πωλήσεις και η μηχανολογία απαντούν μαζί, συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας.

Αιτήστε Προσφορά Επικοινωνήστε Μαζί μας

Υποστήριξη

Τεχνική Υποστήριξη B2B & Υπηρεσία Συνεργατών

Βάση Γνώσεων Συνεργατών

What OID technology version do your reading pens use?

What is the minimum order quantity (MOQ) for OEM orders?

Can we customize the pen’s hardware and firmware functions?

How do we print books that work with your pens?

Is our content protected on the pen?

What international certifications do your products hold?

Αίτημα Τεχνικής Υποστήριξης OEM/ODM

Kidkey Union Support Team

Χρειάζεστε Γρήγορα Τεχνική ή Παραγγελιακή Απάντηση;

Το Καλάθι σας