गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 24 सितंबर 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Kidkey Union Technology Co., Ltd. ("हम", "हमारा", "हमारी"), SmartReadingPen.com ("वेबसाइट") का संचालक, व्यवसायी आगंतुकों और खरीदारों द्वारा वेबसाइट का उपयोग करने या हमारी रीडिंग पेन, ट्रांसलेशन पेन, इलेक्ट्रॉनिक वर्ड कार्ड, शैक्षिक खिलौने और PCBA उत्पादों के बारे में संपर्क करने पर जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करती है।
1. डेटा नियंत्रक और संपर्क
डेटा नियंत्रक है:
- किडकी यूनियन टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड
- कमरा 1508, ब्लॉक A, हुआफेंग हेडक्वार्टर बिल्डिंग, नंबर 288, शीशियांग एवेन्यू, बाओ'आन, शेनझेन, ग्वांगडोंग, चीन
- ईमेल: [email protected]
- फोन / व्हाट्सएप: +86 136 8646 9587
2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
2.1 जानकारी जो आप प्रदान करते हैं
- RFQ और संपर्क फॉर्म: पूरा नाम, व्यवसाय ईमेल, फोन या WhatsApp नंबर, कंपनी का नाम, गंतव्य देश, खरीदार प्रकार, ऑर्डर मात्रा, रुचि का उत्पाद, अनुकूलन आवश्यकताएं और संदेश में आपके द्वारा लिखे गए प्रोजेक्ट विवरण।
- कैटलॉग और संसाधन डाउनलोड: वह नाम, ईमेल और कंपनी विवरण जो आप कैटलॉग या अन्य संसाधन प्राप्त करने के लिए सबमिट करते हैं।
- अन्य संचार: ईमेल, WhatsApp संदेश, ऑनलाइन मीटिंग, ट्रेड-शो बातचीत और कोई भी दस्तावेज़ (विनिर्देश, आर्टवर्क, प्रमाणन आवश्यकताएं) में जानकारी जो आप हमारी बिक्री या इंजीनियरिंग टीम के साथ साझा करते हैं।
2.2 स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी
जब आप वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, तो मानक तकनीकी जानकारी स्वचालित रूप से एकत्रित की जा सकती है, जैसे IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस प्रकार, भाषा प्राथमिकता, रेफरिंग वेबसाइट, देखे गए पृष्ठ और विज़िट का समय, सर्वर लॉग और कुकीज़ या समान तकनीकों के माध्यम से। विवरण के लिए देखें कुकी नीतिविवरण के लिए।
3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- RFQ, नमूना अनुरोध और अन्य पूछताछ का जवाब दें, और उद्धरण और प्रोफार्मा चालान तैयार करें।
- OEM/ODM प्रोजेक्ट, उत्पादन, गुणवत्ता दस्तावेज़, शिपमेंट और बिक्री के बाद सहायता के बारे में संवाद करें।
- खरीद अनुबंध या प्रोफार्मा चालान होने पर संविदात्मक दायित्वों को पूरा करें।
- पहचान सत्यापित करें, धोखाधड़ी रोकें और वेबसाइट को सुरक्षित रखें।
- वेबसाइट, उत्पादों और ग्राहक सेवा का संचालन और सुधार करें।
- कानून द्वारा अनुमत होने पर ईमेल द्वारा उत्पाद या कंपनी अपडेट भेजें; प्रत्येक मार्केटिंग ईमेल में अनसब्सक्राइब विकल्प होता है।
- लागू कानूनों, निर्यात-नियंत्रण और कर आवश्यकताओं का अनुपालन करें।
जहां EU/UK GDPR लागू होता है, हमके कानूनी आधार हैं: व्यवसाय अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाना, B2B निर्यात व्यवसाय संचालित करने और व्यावसायिक संपर्कों से संवाद करने में हमारे वैध हित, कानूनी दायित्वों का अनुपालन, और सहमति जहां हम इसके लिए पूछते हैं।
4. जानकारी किसके साथ साझा की जाती है
हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। जानकारी केवल इसके साथ साझा की जा सकती है:
- फ्रेट फॉरवर्डर, सीमा शुल्क दलाल और लॉजिस्टिक्स प्रदाता जिनकी नमूने और ऑर्डर की डिलीवरी के लिए आवश्यकता होती है।
- परीक्षण प्रयोगशालाएं और प्रमाणन निकाय जब प्रमाणन कार्य आपके प्रोजेक्ट का हिस्सा हो।
- पुष्टि ऑर्डर पर लेनदेन प्रसंस्करण के लिए भुगतान और बैंकिंग प्रदाता।
- गोपनीयता दायित्वों के तहत होस्टिंग, ईमेल, एनालिटिक्स या CRM का समर्थन करने वाले विश्वसनीय सेवा प्रदाता।
- सक्षम प्राधिकारी जहां लागू कानून द्वारा प्रकटीकरण आवश्यक है।
5. अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर
वेबसाइट के माध्यम से जमा की गई जानकारी चीन में और अन्य देशों के सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित की जा सकती है। जहां आवश्यक हो, ट्रांसफर उचित सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं, जैसे मानक संविदात्मक खंड, ईमेल पर अनुरोध पर उपलब्ध।
6. डेटा प्रतिधारण
व्यावसायिक संबंध को संभालने, कर, निर्यात और लेखा आवश्यकताओं का पालन करने, विवादों को हल करने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक रूप से पूछताछ और प्रोजेक्ट रिकॉर्ड रखे जाते हैं। मार्केटिंग संपर्क जानकारी आपके सदस्यता रद्द करने तक रखी जाती है; तकनीकी लॉग डेटा परिचालन आवश्यकता के अनुसार सीमित अवधि के लिए रखा जाता है।
7. आपके गोपनीयता अधिकार
लागू कानून (जिसमें EU/UK GDPR और CCPA शामिल हैं) के अधीन, आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं, कुछ प्रसंस्करण पर प्रतिबंध या आपत्ति, और डेटा पोर्टेबिलिटी। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं। किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, ईमेल करें[email protected]; हम कानून द्वारा अपेक्षित अवधि के भीतर प्रतिक्रिया देते हैं। EU/UK उपयोगकर्ता अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
कैलिफोर्निया के निवासियों को यह जानने का अधिकार है कि कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, विलोपन का अनुरोध करने का अधिकार है, और इन अधिकारों के प्रयोग के लिए भेदभाव नहीं किया जाना चाहिए। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
8. बच्चे
वेबसाइट एक B2B प्लेटफॉर्म है जो 16 वर्ष से कम उपभोक्ताओं के बजाय पेशेवर खरीदारों और व्यवसायों को लक्षित करती है, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। हमारे उत्पाद बच्चों के सामान हो सकते हैं, लेकिन वे सीधे बच्चों को नहीं, बल्कि व्यवसायों को बेचे जाते हैं।
9. सुरक्षा
हम एन्क्रिप्टेड HTTPS ट्रांसमिशन और एक्सेस नियंत्रण सहित जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रशासनिक और तकनीकी उपाय लागू करते हैं। इंटरनेट ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, इसलिए पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।
10. कुकीज़
वेबसाइट आपकी सहमति विकल्पों के अधीन आवश्यक, एनालिटिक्स और मार्केटिंग कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकी श्रेणियां, उद्देश्य और प्रबंधन विकल्प इसमें वर्णित हैंकुकी नीति.
11. इस नीति में परिवर्तन
इस नीति को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है। संशोधित संस्करण इस पृष्ठ पर एक नई "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। सामग्री परिवर्तनों की घोषणा वेबसाइट नोटिस या सक्रिय व्यावसायिक संपर्कों को ईमेल द्वारा भी की जा सकती है।
12. प्रश्न
गोपनीयता प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, संपर्क करें[email protected]या ऊपर दिए गए शेनझेन पते पर किडकी यूनियन टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड को लिखें।